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Soporte en Línea 
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Golden Ball$ Casino ha dedicado mucho de su tiempo desarrollando un sistema de seguridad, el cual nos permite garantizarle la seguridad y la privacidad a todos los jugadores. Nuestra prioridad número uno es poder brindar una experiencia de juego superior y segura.
- Hemos verificado los antecedentes de todo nuestro
personal, para estar seguros que nuestra organización
mantiene una de los más altos estándares a escala
mundial.
- Nuestro Equipo de Asistencia al Cliente se encuentra
disponible durante las 24 horas del día, 7 días a la
semana, garantizando así una total disponibilidad para
ayudarle cuando nos necesite.
- Nuestra póliza de información referente al cliente,
pone en garantía que no venderemos ni distribuiremos a
terceros ningún detalle revelado por el jugador.
- Toda información confidencial está debidamente
protegida por una codificación de 128 bits. Esta
codificación es muy difícil de quebrantar, ofreciendo
así un máximo de seguridad. Nuestros servidores se
encuentran ubicados en cuartos de alta seguridad. Estos
cuartos se encuentran bajo vigilancia las 24 horas al día
y son accesibles únicamente por personal del gobierno y
por miembros autorizados de nuestra empresa.
- Detalles referentes a las tarjetas de crédito son
codificados y puestos en servidores distintos, a los
cuales solo tienen acceso nuestro personal de dirección
autorizado.
Golden Ball$ Casino
lucha contra el fraude
Golden Ball$ Casino se ha comprometido decididamente a
detectar y prevenir cualquier tipo de fraude. Queremos
garantizar la integridad de sus cuentas como también al
mismo tiempo la seguridad en todas las transacciones y
pagos efectuados.
Golden Ball$ Casino ha adoptado medidas rigurosas y
estrictas para la prevención del fraude en cada
transacción. Como jugador de nuestro casino, le será
en algún momento solicitado que nos envíe la siguiente
información:
- una copia de su licencia de conducción
- Fotocopia por ambos lados de su(s) tarjeta(s)
de crédito utilizadas en el casino.
- Copia de su estracto de la tarjeta de crédito
(donde aparezca su nombre, dirección, y número de
la tarjeta de crédito)
- una carta de autorización firmada por cada
tarjeta de crédito utilizada en el Casino. (Ver
el formulario haciendo Click Aqui)
Estos documentos deben ser enviados por fax al
1-514-337-9064 o por email a la siguiente direccion support@goldenballscasino.com.
Estos procedimientos están diseñados para garantizarle
que nuestro casino trabaja para evitarle cualquier tipo
de fraude en las transacciones.
Revisión completa de
cuenta
- Para su protección, cada transacción realizada
por nuestros usuarios en nuestro casino es grabada y
guardada en nuestros archivos. En cualquier momento,
usted podrá pedir una revisión completa de cuenta.
Además, toda la información financiera referente a
su tarjeta de crédito está debidamente protegida
ya que nuestro sistema de dinero electrónico
(e-cash) utiliza la más avanzada tecnología de
codificación. Con este servicio usted podrá
confiar plenamente de la total seguridad de sus
transacciones con el casino.
Los metodos mas usados para hacer depositos son aceptados
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